Rabu, 13 Februari 2013

Layanan Service

TRICOM------ Menyediakan layanan Service dan support bagi para pemakai komputer yang mengalami kesulitan dan ketidaknyamanan pada komputer, notebook, printer dan hardware lainnya. Layanan kami meliputi Service Hardware, Sofware, On-site Support dan Office Aplication Mentoring.

Service/perbaikan hardware tersebut dapat dilakukan di tempat pelanggan secara langsung atau dilokasi workshop kami, dengan layanan antar jemput gratis. Sehingga diharapkan pelanggan akan merasa puas dengan pelayanan diberikan dengan cepat dan tepat dan pekerjaan mereka dapat terselesaikan lagi tanpa gangguan pada hardware maupun software mereka.

1. Service Hardware  (Biaya Rp. 100.000 s/d Rp. 200.000) :
Hardware tersebut meliputi :
Unit Inti : PC, Notebook, Monitor, Printer, Scanner, LCD
Software Meliputi : Trouble Shooting, Virus Removal and Protection, Networking and Wireless, Software Installation, Data Recovery, Backup & Restore
* Untuk Kerusakan Tertentu pada Hardware Seperti Laptop, Printer, dll Dikerjakan di workshop kami, barang di jemput dan diantar GRATIS


2. Service Maintenance Contract (Biaya mulai Rp. 100.000/pc,- per bulan)

Kami menyediakan jasa maintenance contract untuk hardware. Maintenance contract ini minimal untuk 6 (Enam) bulan kontrak. Selama kontrak kami akan menyediakan pemeliharaan yang meliputi penyediaan backup unit, kunjungan rutin untuk routine check list, cleaning hardware, repair onsite dan trouble-shooting.
Dengan Maintenance Contract, hardware dan infrastruktur IT Anda lebih terjamin dan menjadi prioritas kami.

3. Networking atau Jaringan
Kami memberikan layanan solusi Infrastruktur jaringan pada kantor, warnet, atau Rumah anda. instalasi LAN, Dan Wireless


4. Produk/Pengadaan Hardware dan Software :
DzakiComputer menyediakan  juga dapat menjadi  penyedia peralatan teknologi komputer baik hardware, TONER COMPETIBLE, maupun software. Dalam hal ini kami bekerjasama dengan para distributor komputer seperti HP, Compaq, Acer, Lenovo, Toshiba, Dell, Samsung,  Axioo, Microsoft, Antivirus Software dan produsen pembuat aplikasi bisnis, Kami juaga menyediakan CPU Rakitan sesuai Permintaan Dan kebutuhan Pelanggan.




Jasa yang kami tawarkan bukan hanya sebatas service komputer & Maintenance, kepuasan pelanggan adalah yang utama.
Ruang lingkup usaha kami adalah :

1.      Maintenance Support Kontrak
2.   Service Computer, Notebook & Printer Kontrak/Panggilan
3.  Service LED/LCD/PLASMA MONITOR atau TV /Panggilan
4.   Sales Compatible Toner Cartridge Printer Laserjet
5.      Networking, Photo & Video Shooting

SERGUR 2013